夜班电商客服（西子城园+时间短+熟悉电脑操作）

信息详情

本公司主要从事穿戴甲的线上销售，位于兴化西子城园8号楼一单元501，现对外招聘夜班电商客服，有意向的求职者投完简历后请主动电话联系朱先生！
薪资待遇：月薪3000元
工作时间：周一~周五下午5点~晚上11点（6小时制），周六休息，周日全天班（早上9点~晚上11点）
岗位职责
1. 负责解答客户关于商品及订单的咨询  
2. 处理客户投诉与退换货等售后问题  
3. 跟进订单状态，及时反馈给客户  
任职要求
1. 遇事冷静，有责任心，有良好的沟通能力和服务意识；
2. 打字速度快，熟悉电商平台操作流程，具备良好沟通能力； 
3. 抗压能力强，有电商客服经验者优先 。